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Als aufgeschlossene Persönlichkeit bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und das Herzstück unseres Empfangs.

Bereichere uns an unserem top gelegenen Standort in Basel als:

Sachbearbeiter:in Customer Service & Administration (m/w/d) 100%

Wer sind wir?

Die SIC invent Group ist ein führendes Unternehmen der innovativen Zahnmedizin. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Zahnimplantate und deren Komplementärprodukte weltweit. Das Erfolgskonzept unserer global agierenden Unternehmensgruppe beruht neben den technologisch und qualitativ hochwertigen Produkten auf unseren herausragenden Mitarbeitern. Mit Begeisterung arbeiten wir gemeinsam daran, die besten Lösungen für die Versorgung der Patienten zu gewährleisten.

 Deine Aufgaben: 

  • Telefonische Beratung bei Anfragen von Kunden (Zahnarztpraxen und zahntechnische Labore)

  • Auftragsabwicklung von Annahme über Systemeingabe bis hin zum Versand

  • Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen

  • Klärung von Zahlungsdifferenzen und Bearbeitung des Mahnwesens im Auftrag der Buchhaltung

  • Lagerbewirtschaftung und Inventur

  • Pflege von Kundenstammdaten, Durchführung von Mailings

  • „Back Office Support“ für Aussendienst Schweiz (Auswertungen erstellen, Rücksprache mit Kunden halten, Schulungsmaterial bereitstellen, u.a.)

  • Sekretariatsaufgaben (Bearbeitung der Post, Bedienung der Telefonzentrale, Bestellung von Büromaterial, Bewirtung von Gästen, u.a.)

  • Buchung von Hotels und Fahrzeugen für die Geschäftsleitung, Referenten und Mitarbeiter

  • Mithilfe bei der Organisation von Veranstaltungen und Kongressen sowie das Bereitstellen aller Materialien

  • Aufbereitung von Unterlagen für Produktregistrierungen inklusive Einholen von Beglaubigungen von Unterschriften durch Botschaften und Handelskammern

  • Reisetätigkeit bei internen Fortbildungen und Veranstaltungen (DACH Bereich)

 Wir wünschen uns:

  • Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder technische Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich mit kaufmännischer Weiterbildung

  • Du besitzt mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

  • Das Arbeiten mit Microsoft Office fällt dir leicht, Kundenanschreiben formulierst du gekonnt, Serienbriefe und komplizierte Excellisten stellen kein Problem für dich dar

  • Du bist vertraut im Umgang mit ERP-Systemen

  • Du bist stark in der Kommunikation, hast Freude am Telefonieren und dem Umgang mit Kunden

  • Deutsch beherrschst du fliessend, auf Englisch kannst du dich in Wort und Schrift gut verständigen, Französisch ist von Vorteil

  • Exakte, strukturierte und speditive Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein

 Das bieten wir dir: 

  • Dein Team: Kollegiale Atmosphäre und Duz-Kultur

  • Sehr persönlicher Umgang mit deinen Kunden

  • Ein leistungsorientiertes Gehalt in einer zukunftssicheren Branche

  • Eine solide Einarbeitung durch deine SIC invent Kolleg:innen

  • Kurze Entscheidungswege und viel Raum, um sich zu entwickeln

  • Büro zentral gelegen mit guter Verkehrsanbindung

  • Kostenfreier Parkplatz in der hauseigenen Tiefgarage

  • Wasser, Kaffee & Tee gratis

Bei uns steht deine Persönlichkeit im Vordergrund. Wir wünschen uns eine Person mit Weitblick, die über ihren Tellerrand hinausschaut.

Wir unterstützen einander und packen dort mit an, wo es gerade notwendig ist. Diese Werte sind dir ebenfalls wichtig?

Dann bewirb dich bei uns!

 

So wirst du ein Teil der SIC invent

Sende deine Bewerbungsunterlagen, bestehend aus:

  • Anschreiben

  • Lebenslauf

  • Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen

  • Gehaltsspanne

  • Frühester Eintrittstermin

per E-Mail an Sina Torri.

 

Wir freuen uns auf dich!

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Du hast Fragen oder hattest noch keine Zeit, deine Bewerbungsunterlagen auf den neuesten Stand zu bringen?
Dann lass uns doch zuerst telefonieren, ehe du viel Zeit investierst.
Sina freut sich auf deinen Anruf unter: +41 61 260 24 67.

 Auf einen Blick 


Suchprofil:

Sachbearbeiter:in Customer Service & Administration

Beginn:

Nach Vereinbarung

Sprachkenntnisse:

Deutsch 

Englisch

 

 Ansprechpartner:in 


Frau Sina Torri

📞 +41 61 260 24 67

📧 sina.torri@sic-invent.com

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